【福彩2023】担当尽责稳发展 规范管理提质量

扎实开展主题教育，为福彩事业高质量发展培“根”铸“魂”； 坚持制度先行，责任彩票、销售场所形象标识2项行业标准经民政部批准发布实施；推动责任建设，首次全国统一发布责任彩票报告；恪守阳光规范，以高水平安全保障高质量发展……

与责任共生，秉责任而行。2023年，中国福利彩票坚守人民性、国家性、公益性，深化责任彩票建设，将责任融入发行销售的全链条，向社会展示了“中国福利彩票是负责任的彩票、中国福利彩票发行销售机构是负责任的彩票发行销售机构”。

以党建促发展  增进民生福祉

2023年，全国福彩系统深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，把主题教育同推动福彩各项工作有机结合，强化为民谋福的公益初心，让更多群众享受福利彩票的发展成果。

以学铸魂，筑牢信仰之基。2023年，各级福彩机构通过专题读书班、专题党课、现场交流等方式，学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，为新时代福彩事业高质量发展凝心铸魂。

中国福利彩票发行管理中心举办第一届全国福彩系统党务纪检干部培训班暨主题教育读书班，在学懂弄通做实上持续下功夫；黑龙江省福彩中心组织参观研学实践活动，推动主题教育往深里走、往实里走、往心里走；河南省福彩中心坚持领导带学、个人自学、支部共学、分层研学、实战检学“五学联动”；重庆市福彩中心组织开展为期两周的专题读书班，通过学习研讨、集中交流、实地研学、知识答题等形式，推进理论学习走深走实。

调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。

中福彩中心全年赴23省份开展37次实地调研，形成调研报告、提出工作建议，切实将调研成果转化为破解难题的具体举措。浙江省福彩中心持续开展“走进福彩一线”调研活动，形成调研意见建议和“为民办实事”两张清单。湖南省福彩中心聚焦现代福彩发展的难点堵点问题，开展调查研究，出台有针对性的帮扶举措，解决一线网点关心关注的问题。

守初心，建新功。2023年，全国福彩系统以党建促发展，以公益树形象，践行“取之于民、用之于民”的社会承诺。中福彩中心开展“福彩圆梦·美丽乡村”主题宣传活动，展现各地福彩机构助力乡村振兴、建设美丽乡村的生动实践。天津市福彩中心开展社区志愿服务，助力绿色城市发展；山东省福彩中心实施福彩“青春创业”计划、青年创业帮扶“百千万”行动、青年创业“示范＋实践”工程，助力青年就业创业；内蒙古自治区赤峰市福彩中心打造“公益福彩 爱心相连”党建品牌，传递福彩正能量。

在全面加强党的建设中，全国福彩系统牢固树立“福彩事业是党的事业、福彩中心是政治机关”的政治意识，主动服务经济社会发展大局，为推进中国式现代化贡献福彩力量。

严守责任理念  加强规范管理

如何界定游戏产品、购彩者、代销者、非理性购彩？中国福利彩票责任彩票的基本原则、主要目标、主要内容和工作重点是什么？2023年8月，民政部颁布实施《中国福利彩票责任彩票工作指南》，将履行社会责任贯穿福利彩票销售发行全过程，推动对内管理与对外服务，使福利彩票机构成为“社会福利的忠实实践者，社会公益的重要推动者”。

同时颁布的还有《中国福利彩票销售场所形象标识通用要求》，对全国福利彩票销售场所设计、外部环境配置和内部设施配置等进行规范，为更多购彩者带来更好的体验，促进福彩行业的规范与安全发展。

在中福彩中心指导下，各地福彩机构不断健全社会责任工作机制。江西省福彩中心制定责任彩票建设工作规程，明确责任彩票建设方向，规范责任彩票建设路径；湖北省福彩中心制定社会责任工作规程，推动实现社会责任工作制度化、规范化、常态化、长效化。

梳理潜在风险点，持续引入“神秘顾客”第三方监督，规范开奖管理，中福彩中心推动技术安全等内部控制、监督检查等制度机制的出台和完善，确保福利彩票发行销售有章可循、有规可依。

“购买彩票，心态要保持理性和健康，千万别让购彩成为生活的负担。”陕西省蓝田县61010788号福彩销售站站主张艳经营站点十多年，碰到不理性的购彩者，她都会及时提醒、细心劝导；对于未成年人购彩，她更会坚决制止。

“量力而行，理性购彩”和“禁止向未成年人售彩”标语是每一个福彩销售点的“标配”，是福利彩票责任彩票的重要内容。一年来，各级福彩机构将加强引导购彩者理性购彩和禁止向未成年人售彩纳入重点监督管理和日常培训，让代销者将责任理念熟稔于心、落实于行。河北省福彩中心通过加强销售网点日常巡查管理和彩票业务监控及预警系统，严防违规销售行为。广西福彩中心在自治区民政厅、财政厅、公安厅指导下，开展打击私彩专项整治教育活动，倡导公众自觉抵制非法彩票，为公益事业助力。

在认真履行法定责任、主动担当自律责任、谋划发展生态责任中，福彩系统进一步强化规范管理、健康发展的鲜明导向，保障福彩事业安全运行、健康发展。

深化责任沟通  打造阳光形象

健全信息沟通机制，是福利彩票获得更多信任、提升公信力的关键。

2023年7月27日，中福彩中心在黑龙江省哈尔滨市集中发布全国福彩系统责任彩票报告，这是中国福利彩票责任彩票报告第一次全部统一发布。一份份福利彩票责任报告以详细的内容、坦诚的沟通向社会公众集中展示福利彩票责任彩票建设的实践与成效，让越来越多的人了解福利彩票。

以公开促公平、以公平促公正、以公正促公信，做好“阳光开奖”工作，事关福利彩票公信力和品牌形象建设。2023年10月和11月，中福彩中心连续举办“公益福彩·阳光开奖”主题研讨活动，邀请行业专家学者、媒体代表，共话“阳光开奖”品牌塑造，共谋福彩公信力提升。

2023年，越来越多的公众通过“走近双色球”“走近刮刮乐”等品牌活动，“零距离”见证福彩开奖全过程，搭建起福利彩票与社会公众沟通的桥梁。截至目前，已有近7万名公众代表走进福彩开奖现场观摩开奖。

2023年，越来越多的公众走进养老服务机构、儿童福利机构等，实地探访福彩公益金资助项目成果。安徽省福彩中心开展“福泽江淮、彩惠民生”系列活动，青海省福彩中心开展走进福彩公益金项目之“奋进助残新征程 阳光福彩益起行”系列公益活动，让更多人见证福利彩票的公益善举。

有主动公开，也有主动回应。2023年，各级福彩机构持续优化与购彩者的沟通，做好热线咨询和网友留言回复工作，积极回应购彩者诉求。

2023年，各级福彩机构按照“公开公正、规范透明、从优选择、兼顾公益”的原则公开征召代销者，深入打造“阳光福彩”形象。

在一次次深入交流沟通中， 社会公众不断加深对福利彩票的认识、理解和信任，树立起福利彩票“公益、责任、阳光”的品牌形象。（张晶晶）